Szanowni Państwo, W odpowiedzi na obecną sytuację oraz związane z nią decyzje i zalecenia władz publicznych, Zarząd Solar Polska podjął działania mające na celu zapewnienie ciągłości dostaw towarów i świadczenia usług dla naszych Klientów jak również ochronę zdrowia naszych Pracowników i Klientów:
- zalecamy ograniczanie wizyt w naszych oddziałach do niezbędnego minimum (składanie zamówień, odbiór towaru)
- zalecamy zmianę formy zaplanowanych spotkań handlowych z wizyt bezpośrednich na telekonferencje z wykorzystaniem telefonu czy Skype
- rekomendujemy składanie zamówień drogą mailową i telefoniczną
- zalecamy aktywację dostępu do naszej platformy online solar.pl dającą możliwości składania zapytań, zamówień a także bieżącego monitorowania dostaw i wystawionych faktur
- sugerujemy wdrożenie e-faktury, co przyśpieszy proces obiegu dokumentów i uniezależnienia Państwa od opóźnień w doręczeniach przesyłek pocztowych
- rekomendujemy składanie zamówień z dostawą bezpośrednią (kurier, fastbox, paczkomat z opcją zdalnego otwarcia skrytki)
- nasz dział handlowy jest do Państwa dyspozycji, pozostając w pełnym kontakcie telefonicznym i mailowym
Zdajemy sobie jednak sprawę, że obecna sytuacja podlegać będzie dynamicznym zmianom i dlatego uważnie monitorujemy zachodzące procesy rynkowe i przygotowujemy odpowiednie do sytuacji scenariusze działania. O wszelkich zmianach będziemy Państwa informować na bieżąco.
Dziękujemy za Państwa zrozumienie i współpracę.
Dariusz Targosz
Dyrektor Generalny, Solar Polska